Política de Privacidade – Nordeste Bebedouros

A Nordeste Bebedouros, inscrita no CNPJ nº 48.599.497/0001-32, respeita a privacidade e protege os dados pessoais de seus clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade descreve de forma clara como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a navegação e utilização do site.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos apenas os dados necessários para a operação do site e a realização das compras, incluindo:

• Nome completo, CPF ou CNPJ, endereço e dados de contato, para cadastro, faturamento e entrega

• E-mail e telefone, para comunicação, atendimento e suporte

• Dados de pagamento, processados por plataformas seguras, não sendo armazenadas informações sensíveis pela Nordeste Bebedouros

• Dados de navegação e cookies, para melhorar a experiência do usuário e o desempenho do site

2. Base Legal e Finalidade do Uso dos Dados

O tratamento dos dados pessoais ocorre com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato e procedimentos preliminares relacionados à compra

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, como emissão de notas fiscais

• Legítimo interesse, para melhoria dos serviços e segurança do site

• Consentimento do titular, quando aplicável, especialmente para comunicações promocionais

Os dados são utilizados para:

• Processar pedidos, pagamentos e entregas

• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais

• Realizar atendimento e suporte ao cliente

• Enviar comunicações sobre pedidos e serviços

• Melhorar a segurança, funcionalidade e experiência do site

• Enviar ofertas e comunicações promocionais, quando autorizado pelo usuário

3. Compartilhamento de Dados

A Nordeste Bebedouros não vende nem comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário:

• Com operadoras de pagamento, transportadoras e prestadores de serviços essenciais à operação

• Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordem judicial

Todos os parceiros adotam padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e controlado pelo prazo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observando:

• Prazos legais e regulatórios (como obrigações fiscais)

• Necessidade contratual e operacional

• Exercício regular de direitos da empresa

A Nordeste Bebedouros adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.

O site utiliza certificado de segurança SSL (HTTPS).

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados

• Acesso, correção ou atualização dos dados

• Portabilidade, quando aplicável

• Exclusão dos dados, nos limites legais

• Revogação do consentimento

• Informações sobre o uso e compartilhamento dos dados

As solicitações serão atendidas dentro dos prazos legais, mediante contato pelos canais informados nesta política.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar métricas e personalizar conteúdos.

O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser impactadas.

7. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

A Nordeste Bebedouros disponibiliza canal de atendimento para assuntos relacionados à proteção de dados pessoais, que atuará como ponto de contato nos termos da LGPD.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para adequação legal ou melhorias nos serviços.

A versão vigente estará sempre disponível no site, com indicação da data da última atualização.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

• Telefone: (34) 99171-7272

• E-mail: contato@nordestebebedouros.com

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.